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中国东方航空集团有限公司
时间:2019-11-26 12:01:53来源:作者: 点击:
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中国东方航空集团有限公司总部位于上海，是我国三大国有骨干航空运输集团之一，前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飞行中队。
中国东方航空集团有限公司总部位于上海，是我国三大国有骨干航空运输集团之一，前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飞行中队。截至2017年底，东航集团总资产超过2760亿元，形成以航空客运为核心主业，以航空物流、航空金融、航空地产、航空食品、融资租赁、进出口贸易、航空传媒、实业发展、产业投资等为相关协同产业的“1+9”现代航空服务集成体系。
作为集团核心主业的中国东方航空股份有限公司，1997年成为首家在纽约、香港、上海三地上市的中国航企。
借助天合联盟，东航构建起以上海为核心枢纽、通达全球177个国家1074个目的地的航线网络，年旅客运输量超过1.1亿人，位列全球第七， “东方万里行”常旅客可享受天合联盟20家航空公司的会员权益及全球超过600间机场贵宾室。
公司运营着超过650架、平均机龄5.39年的全球最年轻大型机队，拥有中国规模最大、商业和技术模式领先的75架互联网宽体机队，在中国民航首家开放手机等便携式设备使用。
东航致力于以精致、精准、精细服务为全球旅客创造精彩旅行体验，近年来荣获中国民航飞行安全最高奖——“飞行安全钻石奖”，连续7年获评全球品牌传播集团WPP“最具价值中国品牌”前50强，连续3年入选品牌评级机构Brand Finance“全球品牌价值500强”，在运营品质、服务体验、社会责任等领域屡获国际国内殊荣。
公司官网：www.ceair.com 服务热线：(+86)95530
联系我们
- 中国大陆及地区售票处地址 Branch Offices In China
- 驻外营业部地址Overseas Rep-offices
| 区域 | 销售单位 | 单位地址 | 服务时间 | 对外电话 | 收发传真 |
| 东北 | 大连营业部 | 大连市中山区人民路23号虹源大厦2109室（现用） | 08:30-17:00 | 0411-82828266 | 0411-82828255 |
| 大连市西岗区黄河路136号长江杰座二楼（2018年7月16日开始启用） | 08:30-17:00 | 0411-82828266 | 0411-82828255 | ||
| 大连市甘井子区迎客路100号2楼10号门对面 东航售票柜台（机场） | 06:05-22:10 | 0411-83887060 | 无 | ||
| 哈尔滨营业部 | 黑龙江省哈尔滨市道里区上海街7号海上银座B栋702室 | 08:30-17:00 | 0451-88892666 | 0451-51717157 | |
| 长春营业部 | 吉林省长春市人民大街3299号宏汇国际广场806室东航长春营业部（市区） | 08:30-17:00 | 0431-81132500 | 0431-81132533 | |
| 长春龙嘉机场C13号东航柜台（机场） | 10:00-19:00 | 0431-88798050 | 无 | ||
| 沈阳营业部 | 沈阳市和平区文化路77号沈阳瑞鼎华航大厦9楼902室（市区） | 09:00-17:00 | 024-22815320 | 024-22815300 | |
| 沈阳桃仙国际机场出发厅C岛东航售票柜台（机场） | 06：30-出港航班结束时间 | 024-31929213 | 024-31929213 | ||
| 山东分公司（济南） | 山东省济南市槐荫区经十路23806号沃德酒店（原东航大酒店）一楼售票处（市区） | 08:30-16:30 | 0531-87964445 | 0531-87966979 | |
| 济南遥墙国际机场2楼出发大厅东航售票柜台（机场） | 第一个出港航班起飞前90分钟-出港航班结束时间 | 0531-82081276 | 0531-82081187 | ||
| 山东分公司（青岛） | 青岛市市南区燕儿岛路16号801室 | 8:30-16:30 | 0532-83070535 | 0532-85735555 | |
| 青岛市流亭国际机场候机大厅东航售票柜台 | 04 : 30-出港航班结束时间 | 0532-83789203 | 0532-83789203 | ||
| 烟台营业部 | 山东省烟台市芝罘区环山路96号第一国际801室东航售票处（市里） | 08:30-17:00 | 0535-6628777 0535-6628330 |
0535-6628360 |
| 区域 | 销售单位 | 单位地址 | 服务时间 | 对外电话 | 收发传真 |
| 华北 | 华北营销中心（天津） | 天津市和平区贵州路4号龙通大厦10层1005室（市区） | 08:30-17:00 | 022-27823909 | 022-27823909 |
| 天津市滨海国际机场出发厅 H岛 东上航售票柜台 （机场） | 06：10-出港航班结束时间 | 022-24905630；022-24905712 | 022-24905712 | ||
| 华北营销中心（石家庄） | 河北省石家庄市友谊北大街369号东航石家庄售票处（市区） | 08:30-17:00 | 0311-88640951 | 0311-88641532 | |
| 河北省石家庄市正定国际机场T2航站楼二楼东航售票柜台（机场） | 05：00-出港航班结束时间 | 0311-68137800 | 无 | ||
| 华北营销中心（北京） | 北京市朝阳区静安东街12号院国门大厦B座五层 | 08:30-17:00 | 010-84415004 | 010-84415120 | |
| 北京市朝阳区静安东街12号院国门大厦B座一层 国门售票处 | 08:30-17:00 | 010-84415003 | 010-84415196 | ||
| 华北营销中心（呼和浩特） | 呼和浩特市新城区新华大街太伟方恒广场C座0820号 | 08:30-17:00 | 0471-8936888 | 0471-6925333 | |
| 山西分公司市场部 | 太原市迎泽大街158号 | 08:00-18:00（春节、国庆长假为09：00-17：00） | 0351-4042903 | 0351-4139665 | |
| 太原武宿机场 | 05：30-出港航班结束 | 0351-7012363 | 0351-7012363 |
| 区域 | 销售单位 | 单位地址 | 服务时间 | 对外电话 | 收发传真 |
| 华东 | 上海营业部 | 上海市静安区江宁路212号凯迪克大厦一楼 | 09:00-17:00 | 95530 | |
| 上海市浦东新区花园石桥路33号花旗集团大厦二楼 | 周一至周五09:00-17:00（国定假日不营业） | 95530 | |||
| 安徽分公司市场部 | 安徽省合肥市金寨路246号东航售票处 | 08:30-18:00(11月1日—4月30日） 08:30-19:00（5月1日—10月31日） |
0551-63776999 | 0551-63776999 | |
| 杭州营业部 | 杭州市下城区环城西路16号西湖花苑一楼（市区） | 08:30-17:00 | 0571-87016688 | 0571-87016745 | |
| 温州营业部 | 浙江省温州市新城大自然城市之光101室（市区） | 08:30-11:30/13:00-16:30 | 0577-88669550 | 0577-89882265 | |
| 浙江省温州市龙湾国际机场国内T2出发厅东方航空柜台（机场） | 06:20到出港航班结束 | 0577-86600102 | 无 | ||
| 浙江分公司市场部 | 浙江省宁波市中山东路800号 | 法定工作日08：30-17：00 （4月1日至5月31日） | 0574-27660000 | 无 | |
| 江苏公司市场部 | 南京市洪武路334号 | 08:30-17:00 | 025-968968 | 025-68158677 |
| 区域 | 销售单位 | 单位地址 | 服务时间 | 对外电话 | 收发传真 |
| 华南 | 华南营销中心（汕头） | 汕头市火车站站前广场西北侧汕头城市候机楼内（市区） | 08:30-17:00 | 0754-87225535 | 0754-87225539 |
| 华南营销中心（海口） | 海南省海口市龙华区滨海大道103号财富广场8楼 | 08:30-17:00 | 0898-66703191 0898-66714467 | 0898-66784521 | |
| 华南营销中心（深圳） | 广东省深圳市福田区上步中路1011号工会大厦B座一楼东方航空公司售票柜台（市区) | 08:30-17:00 | 0755-88376376 | 0755-88376343 | |
| 华南营销中心（三亚） | 海南省三亚市大东海海华路88号三亚银泰阳光度假酒店一楼东方航空售票柜台 | 上午：09:00-11:30 下午：14:00-17:30 |
0898-88211522 | 0898-88210203 | |
| 华南营销中心（广州） | 广东省广州市越秀区东风西路191号国际银行中心一楼东航售票处（市区） | 09:00-17:30 | 020-81305571 | 无 | |
| 桂林营业部 | 广西壮族自治区桂林市中山中路3号 维也纳酒店四楼16-1号（市区） |
周一至周五上午 08:30-11:30下午 13:00-17:00 周末及节假日 上午 09:00-11:30下午 13:00-17:00 |
0773-2827046 | 0773-2822226 | |
| 广西壮族自治区桂林两江国际机场 出发厅东航售票柜台（机场） |
每日09.00-17:00，期间航班起飞前60分钟开放办理。 | 0773-2844230 | 0773-2844219 |
| 区域 | 销售单位 | 单位地址 | 服务时间 | 对外电话 | 收发传真 |
| 西北 | 甘肃分公司市场部 | 甘肃省兰州市城关区东岗西路586号东航兰州售票中心（市区） | 08:30-19:00 | 0931-8732928 | 0931-8817208 |
| 乌鲁木齐营业部 | 新疆乌鲁木齐市黄河路2号招商银行大厦19楼A座（市区） | 周一到周五09:00-13:00 14:30-18:30 周六、周日、节假日 10:00-13:30 15:00-18:30 |
0991-5567801 0991-5858990 | 0991-5567805 | |
| 新疆乌鲁木齐市地窝堡国际机场2号航站楼出发大厅4号门正对面环岛东航售票柜台（机场） | 06:20-23:20 | 0991-3807399 | 0991-3807388 | ||
| 西宁营业部 | 青海省西宁市城东区八一西路32号民航大厦3楼 | 08:40-17:00 | 0971-6100888 | 0971-6240363 | |
| 银川营业部 | 宁夏回族自治区银川市金凤区枕水巷167号宁夏民航监督管理局5楼（市区） | 早晨 08:30-11:30 下午 13:30-17:00 |
0951-5050505 | 0951-5673915 | |
| 宁夏回族自治区银川河东机场出发厅（机场） | 航班起飞前90分钟 | 0951-6912021 | 无 | ||
| 西北分公司市场部 | 陕西省西安市锦业一路1号东航大厦B座1楼 | 周一至周五 08：30-17：00 周六日及法定节假日 09:00-17:00 |
029-89676376 | 029-89676372 | |
| 榆林营业部 | 陕西省榆林市高新区建业大道莱德大厦1801室。 | 08:30-17:00 | 0912-6089829 | 0912-6089826 |
| 区域 | 销售单位 | 单位地址 | 服务时间 | 对外电话 | 收发传真 |
| 西南 | 版纳营业部 | 云南省西双版纳傣族自治州景洪市勐养路8号鑫盛时代A座8楼 中国东方航空西双版纳营业部 | 09:00-11:30 13:00-17:00 | 0691-2126999 | 0691-2120529 |
| 丽江营业部 | 云南省丽江市香格里大道908号 | 09:00-11:30、13:00-17:00 | 0888-5199999 | 0888-5155966 | |
| 云南公司市场部 | 云南省昆明市五华区崇仁街1号东方柏丰首座商务中心（招银大厦）21层 | 08:30-17:00 | 无 | 0871-67080107 | |
| 重庆营业部 | 重庆市两江新区西湖支路2号精信中心写字楼A塔19层6-7号 | 0900--1700 | 023-63734780 | ||
| 江北国际机场T3 3G岛东航候补柜台 | 0500-航班结束 | 023-67153288 | 023-67152623 | ||
| 四川分公司市场部 | 四川省成都市武侯区人民南路46号上善国际1504室(市区） | 09:00-17:00 | 028-67993985/86 | 028-67993983 | |
| 四川省成都市双流国际机场T2航站楼L岛 | 05：30-出港航班结束时间 | 028-85205825 | 无 |
| 区域 | 销售单位 | 单位地址 | 服务时间 | 对外电话 | 收发传真 |
| 中南 | 福州营业部 | 福州市鼓楼区湖东路231号前田大厦12层 | 08:30-17:00 | 0591-87543997 | 0591-87545180 |
| 南宁营业部 | 广西壮族自治区南宁市青秀区古城路39-1号中行大厦27楼 | 08:30-11：30 13:00-17:00 |
0771-2823857 | 0771-2823207 | |
| 广西壮族自治区南宁市吴圩机场T2航站楼3楼出发厅B岛（东航柜台） | 06:30-12:00 13:00-18:00 19:00-出港航班截载时间 | 0771-2884633 | 无 | ||
| 张家界营业部 | 湖南省张家界市永定区南庄坪东航观光酒店208房 | 08:30-17:00 | 0744-8250732 | 0744-8250650 | |
| 湖南省张家界市荷花国际机场T2航站楼1楼航司办公室 | 10：00-出港航班结束时间 | 0744-8238336 | 0744-8238336 | ||
| 武汉公司市场部 | 湖北省武汉市江汉区发展大道183号，白金领域东航一楼 | 08:00-19:00 | 027-83641320/027-68857295 | 027-68857296 | |
| 湖北省武汉市机场出发厅东航售票柜台（机场） | 05：50-出港航班结束时间 | 027-65591010/027-65591000 | 无 | ||
| 郑州营业部 | 河南省郑州市丰产路21号世纪城大厦西塔22楼F（市区） | 08:30-17:00 | 0371-63943373 | 0371-63943621 | |
| 河南省新郑国际机场T2航站楼出发4号门东方航空柜台（机场） | 06：10-22:00 | 0371-68510576 | 0371-68512365 | ||
| 厦门营业部 | 厦门市思明区西堤南里14号103店面（市区） | 08:30-12:00/14:00-17:00 | 0592-5206777 0592-2220000 |
0592-5206777 | |
| 厦门市高崎机场出发厅东航柜台（机场） | 08：00-20：00 | 0592-5706763 | 0592-5730306 | ||
| 拉萨营业部 | 拉萨市城关区夺底南路7号虫草大厦8楼 | 周一至周五 09:00-12:30 13:00-17:30 周六、周日、节假日 09:00-11:30 13:00-17:30 |
0891-6626011 | 0891-6626012 | |
| 拉萨贡嘎机场 | 09：30-出港航班结束时间 | 无 | 0891-6189059 | ||
| 贵阳营业部 | 贵州省贵阳市中华北路208号五矿大厦六楼A座（市区） | 08:30-11：30、13：00-17:00 | 0851-86822288 | 0851-86823841 | |
| 贵州省贵阳市龙洞堡国际机场贵阳机场宾馆516房（机场） | 05：30-出港航班结束时间 | 0851-85499516、13885157551 | 0851-85499516 | ||
| 长沙营业部 | 湖南省长沙市芙蓉区五一大道447号湖南投资大厦1506室（市区） | 08:30-17:00 | 0731-84463638 | 0731-84463460 | |
| 湖南省长沙市黄花机场T2航站楼出发厅东航售票柜台（机场） | 06：20-出港航班结束时间 | 0731-84798170 | 0731-84798176 | ||
| 江西分公司市场部 | 江西省南昌市北京西路208号东航大厦（市区） | 09:00-16:30 | 0791-88514195 | 0791-88514194 | |
| 江西省南昌市昌北国际机场出发厅东航售票柜台（机场） | 05：30-出港航班结束时间 | 0791-87653509 | 无 |
| 区域 | 销售单位 | 单位地址 | 服务时间 | 对外电话 | 收发传真 |
| 地区 | 香港營業部 | 香港金鐘統一中心19樓D | 周一至周五 09:00-17:30； 周六 09:00-13:00 (周日及公众假期休息) | 0852-36658388 | 0852-25217011 |
| 高雄营业部 | 高雄市苓雅区新光路38号30F-2 | 柜台服务时间：周一至周五09:00-17:00 | 东航台湾呼叫中心服务时间：周一至周日24小时全年无休（含法定假日） 客服专线：412-8118(手机直拨03-4128118);886-3-4128118 |
886-2-8712 6818 | |
| 台北营业部 | 台北市民生东路三段134号5F | 柜台服务时间：周一至周五09:00-17:00 | 东航台湾呼叫中心服务时间：周一至周日24小时全年无休（含法定假日） 客服专线：412-8118(手机直拨03-4128118);886-3-4128118 |
886-2-8712 6818 | |
| 澳门营业部 | 市区营业部办公用，不对外 | 周一至周五 09:00-17:30； 周六 09:00-13:00 (周日及公众假期休息) | 00853-28723626 | 00853-28723639 | |
| 澳门机场候机楼值机柜台D柜台 | 值机开放时间：11:30-13:00，14:45-16:00，17:55-19:10 | 00853-28861298 | 00853-28861300 |
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