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基本简介

公司名称：深圳航空有限责任公司

外文名称：Shenzhen Airlines

IATA代码：ZH

ICAO代码：CSZ

总部地点：广东深圳

主运营基地：深圳宝安国际机场

成立时间：1992年11月

公司口号：任何时候、自然体贴、深圳航空

总裁：冯刚

开航日期：1993年9月17日

机队规模：116架  

企业文化

深圳航空奉行“安全第一，正常飞行，优质服务，提高效益”的经营理念。

深圳航空以“立志成为世界上最受推崇和最有价值的航空公司，推动民族航空成为世界首选”为使命，以成为“特色航空的领跑者”为愿景，提出“深情无限，航程万里”的口号，不断创新服务手段、提高服务质量、增加服务种类，追求服务的优质、特色和精细。

一、文化图腾：民族之鹏

大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。

二、核心理念

1、 愿景

追求永恒安全，打造服务特色，建设深圳枢纽，成为航线网络覆盖亚洲及洲际的知名网络型航空公司。

2、定位：

在未来若干年要把深航发展成为以中高端客户为主，经营国内、地区和国际航线，具有独立品牌的亚太地区著名的航空公司。

3、 精神（十个字）

拼搏：市场竞争需要拼搏

热情：永远创业需要热情

进取：持续发展需要进取

创新：追求特色需要创新

责任：企业经营需要责任

4、 价值观

我们主张以持续改进来推动深航的不断进步。因为我们深信：没有最好，只有更好。

团队是我们持续改进的保证，团队是深航的基本构成元素，是凝聚员工和推动深航不断发展的基石。

尊重员工，尊重顾客，尊重社会公众是深航持续改进的动力源泉，深航的和谐发展需要各个方面的认可、信任和支持。

三、经营准则

1、 市场准则：今天的质量就是明天的市场；

2、 战略准则：不争第一，只创特色；

3、 服务准则：任何时候，自然体贴，深圳航空；

4、 安全准则：永恒安全，从零开始。

四、管理法则

1、流程法则：精简、精进、精准；

2、组织法则：诚信协作、务实高效；

3、团队法则：协作共享、包容个性；

4、沟通法则：三无沟通（图示）；

5、人才法则：人才四德：智信仁勇。

智：高瞻远瞩，持续创新；

信：恪守承诺，担负责任；

仁：严于律己，宽以待人；

勇：勇者无畏，永不言败。

6、绩效法则：崇尚业绩 注重能力。

用业绩说话，让有业绩的深航人成为骄傲；

用能力证明，让有能力的深航人得到展示。

7、学习法则：创新源自学习

学习是创新的源泉，我们主张全方位的不断学习。向顾客学，向同行学，向同事学

五、形象

1、企业形象：

与员工共同分享 一个员工热爱的公司；

与顾客共同体验 一个顾客赞誉的公司；

与社会共同进步 一个社会信赖的公司。

2、员工形象：

有责任 有激情 有能力 有品格；

责任：行达致承诺；

激情：行源自内心；

能力：行医来专业；

品格：行止于至善。

3、我们的作风:

4、标语：

任何时候、自然体贴、深圳航空。

公司标志

“民族之鹏”是深圳航空的新标志。

“民族之鹏”是中国传统文化和现代文化集合的图腾。图案和谐融汇，红金吉祥映衬，凝聚东方文化的精髓。挺拔傲立，充满生机，体现果断进取的精神。标志造型气势磅礴，沉着矫健。呈高瞻远瞩，胸怀万物，根基稳固之三态。一为睿智定乾坤，二是同心创辉煌，三生万物盛千里代表深圳航空“沉稳，诚信，进取”的理念。

航徽释义　　

标志是企业的形象和文化，体现企业的精神和凝聚力，是企业的守护神。

鹏，神鸟也，其翼若垂天之云

形神俱绝的象形文字

“民族之鹏”

是中国传统文化和现代文化集合的图腾

图案和谐融汇，红金吉祥映衬，凝聚东方文化的精髓

挺拔傲立，充满生机，体现果断进取的精神

标志造型气势磅礴，沉着矫健

呈高瞻远瞩，胸怀万物，根基稳固之三态

一为睿智定乾坤，二是同心创辉煌，三生万物盛千里

代表深圳航空“沉稳，诚信，进取”的理念

实现国内和国际发展战略目标

新的起点，新的腾飞！

业务范围

深圳航空有限责任公司是主要经营航空客、货、邮运输业务的航空运输企业。设立南宁、无锡、广州、常州、沈阳、郑州六个基地分公司和航空货运、工贸、广告、旅游、航空配餐、酒店六个二级公司。深圳市深航货运有限公司成立于1994年，是深圳航空的直属企业，主要从事国内、国际航空货物运输业务。开辟“卡车航班”货运业务，实现货物运输的无缝转接。 深圳航空控股常州机场、管理无锡机场，与德国汉莎航空合资成立了翡翠国际航空货运公司。与美国梅萨航空合资成立了鲲鹏航空有限公司。由深圳航空出资以持有80%股权控股成立了昆明航空有限公司。2005年深圳航空有限责任公司完成股权转让，成为民营控股航空公司。2006年深圳航空提出“369”发展战略规划，即：利用3年时间将公司的飞机数量增加到60至70架；用6年时间将公司飞机数量增加到100架，成为国内外知名的、有自己品牌的公司；用9年时间使公司飞机数量增加到160架，始发基地增加到8-10个，使深圳航空跻身为国内五大航空集团之一。

基本航线

深圳航空公司到达的目的地有（截止至2010年9月）：

国内定期航班：北海、北京、常德、常州、长春、长沙、成都、重庆、大连、福州、广州、桂林、贵阳、哈尔滨、海口、杭州、合肥、呼和浩特、黄山、黄岩、昆明、济南、景德镇、九寨沟、兰州、拉萨、丽江、连城、南昌、南京、南宁、宁波、青岛、三亚、上海、沈阳、深圳、石家庄、太原、天津、温州、乌鲁木齐、无锡、武汉、武夷山、西安、厦门、襄樊、宜宾、宜昌、银川、运城、湛江、郑州、烟台

国际定期航班：东京成田、大阪、首尔

港澳台地区定期航班：香港、澳门、台北